Prodotti

Il modo migliore per contattarci è via email all'indirizzo shop@senavera.it. Il nostro servizio clienti è disponibile dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 17:00 (CET). Ci impegniamo a rispondere il più rapidamente possibile. Tuttavia, a causa dell'elevato volume di richieste, potrebbe essere necessario attendere fino a 48 ore.

I tempi di spedizione per i prodotti sono:

• Italia (escluse isole e zone remote): Generalmente consegniamo in 4-7 giorni lavorativi per ordini effettuati dal lunedì al venerdì entro le ore 13:30. Considera che i giorni lavorativi sono dal lunedì al venerdì.
• Sud Italia e Isole: Per Basilicata, Campania, Calabria, Puglia, Sardegna e Sicilia, la consegna potrebbe richiedere 1 o 2 giorni lavorativi aggiuntivi.

Le consegne vengono effettuate durante l'orario d'ufficio (lunedì-venerdì, esclusi i giorni festivi).

Il corriere effettuerà fino a 3 tentativi di consegna. Dopo il terzo tentativo, l'ordine sarà messo in deposito.

Il nostro sistema di elaborazione ordini è automatico, pertanto non possiamo modificare i tempi di spedizione e consegna.

Puoi pagare il tuo ordine comodamente con Carta di Credito o PayPal. Il nostro sito utilizza il massimo standard di crittografia per garantirti un acquisto in totale sicurezza.

Vogliamo che la tua esperienza di acquisto con Senavera sia sempre positiva. Se per qualsiasi motivo dovessi cambiare idea sul tuo ordine, hai a disposizione 14 giorni dalla data di consegna per richiedere un reso.

Per maggiori informazioni leggi la nostra politica di reso completa.

Per qualsiasi reclamo, si prega di utilizzare il modulo disponibile nella pagina "Contatti" del nostro sito web oppure inviare una comunicazione scritta al nostro Servizio Clienti all'indirizzo: SENAVERA, Via Piave 29 - 60019 Senigallia (AN).